使用手册 · 七条规则

用之前先看这一页

换了设备重新登录,收藏的球队和名次还在不在?赛程一天更新几轮?标准版和轻量版到底怎么挑?这些日常绕不开的问题,按下面七条逐一说清楚。规则适用于合乐看台的网站、苹果版服务与会员中心。

深墨绿底上的荧光青规则网格与橙色标记点,像一块赛事规则板 规则板
01

这套规则管到哪儿

全站通用

你在合乐看台查询赛程、打开专区标签、翻看排名记录时,页面上呈现的信息按同一套规则理解。网站、苹果版服务与会员中心三处入口互通,收藏与关注也能带得走。

如果你是从合作场馆或赛事运营机构的页面点进来的,那边的入口另有自己的使用约定,两边都看一眼会更清楚。

02

赛程刷新与名次落定

赛后 30 分钟

赛事日历每天更新约 240 场赛程,往后 30 天可以横向一路翻过去。名次按公开赛果结算,正常情况下比赛结束后 30 分钟内出现在页面上。

  • 集中开赛的时段,个别场次的刷新会稍晚一些,多刷一次即可。
  • 页面上标注的时间与状态,反映的是你当前看到的那一刻。
  • 同一场比赛在标准版与轻量版名次一致,只是展示的详略不同。
03

标准版与轻量版怎么选

双版本

标准版面向完整赛程与深度数据,页面层级展开,标签密度高,适合坐在家里慢慢看;轻量版面向快速查询与低带宽场景,压缩了页面结构,保留高频入口。

  • 页面结构:标准版分区完整,轻量版只留查询、日历和专区三条主线。
  • 标签密度:标准版展示项目、联赛、球队、赛程四类完整标签,轻量版精选常用项。
  • 名次查看:标准版可看完整榜单与前后轮次对照,轻量版给出当期名次。
  • 换设备登录:两边都靠账号恢复关注球队、收藏页面与排名记录。

去苹果版服务页看完整对照

04

换台设备,记录跟着账号走

账号同步

在新设备上重新登录需要完成一次账号验证,通过之后,你关注的球队、收藏的页面和排名记录会随账号一并回到眼前,不用从头再挑一遍。

如果登录后发现记录不齐,先确认用的是同一个账号,再检查网络和版本是否为 3.6 版;仍对不上,把设备型号和登录时间一起告诉我们,处理起来更快。

遇到具体问题看看台问答

05

指向站外的那些链接

外部规则

页面里可能挂着合作场馆、赛事运营机构的入口,方便你从赛程直接跳到票务或场馆信息。这些服务由对应机构提供并运营,账号、隐私和使用规则都以对方页面为准。

在站外遇到账号或订单方面的疑问,可以联系该机构处理;也可以把情况转给我们,由客服协助转达。

07

遇到问题,这样描述最省事

工作日 9:00-18:00

反馈通道

把情况说清楚,剩下的交给我们

赛事数据编辑 9 人、会员服务 8 人轮班值守,工作日的反馈当天有人接。邮件写清楚页面和设备,我们会顺着线索查下去。

联络指挥台

客服邮箱 email@league-hele.com.cn · 服务电话 18536445964 · 工作日 9:00-18:00